Delete your account and data
You can delete your OIT Journal account, and the data stored with it, at any time. There are two ways to do it.
1. In the app — the fastest way
- Open OIT Journal and sign in.
- Go to Settings → Privacy & data.
- Under Delete account, type your child's name and your password.
- Tap Delete account permanently.
The deletion runs immediately. There is no waiting period, and it cannot be undone.
2. By email — if you cannot open the app
Write to alex.george.gavruta@gmail.com from the email address of your account, with the subject Delete my account. We confirm the request comes from you, delete the account, and reply — within 30 days at the latest, usually within a few days.
What is deleted
- Your account: email address, display name, and password hash.
- Your household membership and all of your sign-in sessions.
- If you were the last member of your household, the household and everything in it: the child profile, allergen protocols and their dose-change history, dose log entries, symptom log entries, weight measurements, uploaded reference documents and their files, emergency contacts, and any invite codes.
This is a permanent delete from the server database. No copy is retained, and there is no backup to restore it from. Data held on your own phone disappears when you uninstall the app.
If another parent is still a member of your household, that household and its child data stay with them — deleting your account does not remove their copy. To erase the household data as well, delete the household first (Settings → Privacy & data → Delete household) and then delete your account.
What is kept, and for how long
- Feedback messages you sent from inside the app. Each one holds your message together with the email address and display name you had when you sent it, plus app and device details. They are not linked to your account and are kept as a support record with no fixed retention period. Ask us by email and they are erased too.
- Waiting-list signups and suggestions submitted on this website, which are separate from the app account (see the Privacy Policy). Email us to have them removed.
Konto und Daten löschen
Sie können Ihr OIT-Journal-Konto und die damit gespeicherten Daten jederzeit löschen. Dafür gibt es zwei Wege.
1. In der App — der schnellste Weg
- Öffnen Sie OIT Journal und melden Sie sich an.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Datenschutz & Daten.
- Geben Sie unter Konto löschen den Namen Ihres Kindes und Ihr Passwort ein.
- Tippen Sie auf Konto dauerhaft löschen.
Die Löschung erfolgt sofort. Es gibt keine Wartefrist, und sie lässt sich nicht rückgängig machen.
2. Per E-Mail — falls Sie die App nicht öffnen können
Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an alex.george.gavruta@gmail.com, mit dem Betreff Konto löschen. Wir prüfen, dass die Anfrage von Ihnen stammt, löschen das Konto und antworten Ihnen — spätestens innerhalb von 30 Tagen, in der Regel innerhalb weniger Tage.
Was gelöscht wird
- Ihr Konto: E-Mail-Adresse, Anzeigename und Passwort-Hash.
- Ihre Haushaltsmitgliedschaft und alle Ihre Anmeldesitzungen.
- Waren Sie das letzte Mitglied Ihres Haushalts, auch der Haushalt und alles darin: das Kinderprofil, die Allergen-Protokolle samt Dosisverlauf, die Dosis-Einträge, die Symptom-Einträge, die Gewichtsmessungen, hochgeladene Referenzdokumente und deren Dateien, Notfallkontakte sowie alle Einladungscodes.
Dies ist eine endgültige Löschung aus der Server-Datenbank. Es wird keine Kopie aufbewahrt, und es gibt keine Sicherung, aus der sich die Daten wiederherstellen ließen. Daten auf Ihrem eigenen Telefon verschwinden, wenn Sie die App deinstallieren.
Ist der andere Elternteil noch Mitglied Ihres Haushalts, bleiben dieser Haushalt und die Daten des Kindes bei ihm — das Löschen Ihres Kontos entfernt seine Kopie nicht. Um auch die Haushaltsdaten zu löschen, löschen Sie zuerst den Haushalt (Einstellungen → Datenschutz & Daten → Haushalt löschen) und danach Ihr Konto.
Was aufbewahrt wird — und wie lange
- Feedback-Nachrichten, die Sie aus der App gesendet haben. Jede enthält Ihre Nachricht zusammen mit der E-Mail-Adresse und dem Anzeigenamen zum Zeitpunkt des Sendens sowie App- und Geräteangaben. Sie sind nicht mit Ihrem Konto verknüpft und werden ohne feste Speicherfrist als Support-Beleg aufbewahrt. Auf Anfrage per E-Mail werden auch sie gelöscht.
- Eintragungen in die Warteliste und Vorschläge von dieser Website, die vom App-Konto getrennt sind (siehe die Datenschutzerklärung). Für die Löschung schreiben Sie uns eine E-Mail.
Ștergerea contului și a datelor
Vă puteți șterge oricând contul OIT Journal și datele stocate odată cu el. Există două modalități.
1. Din aplicație — cel mai rapid
- Deschideți OIT Journal și autentificați-vă.
- Mergeți la Setări → Confidențialitate & date.
- La Ștergeți contul, scrieți numele copilului și parola dumneavoastră.
- Apăsați Ștergeți definitiv contul.
Ștergerea se execută imediat. Nu există o perioadă de așteptare și nu poate fi anulată.
2. Prin e-mail — dacă nu puteți deschide aplicația
Scrieți la alex.george.gavruta@gmail.com de pe adresa de e-mail a contului, cu subiectul Ștergeți contul meu. Verificăm că solicitarea vă aparține, ștergem contul și vă răspundem — în cel mult 30 de zile, de regulă în câteva zile.
Ce se șterge
- Contul dumneavoastră: adresa de e-mail, numele afișat și hash-ul parolei.
- Apartenența la familie și toate sesiunile de autentificare.
- Dacă erați ultimul membru al familiei, familia și tot ce conține: profilul copilului, protocoalele de alergeni și istoricul modificărilor de doză, înregistrările de doze, înregistrările de simptome, măsurătorile de greutate, documentele de referință încărcate și fișierele lor, contactele de urgență și codurile de invitație.
Este o ștergere definitivă din baza de date a serverului. Nu se păstrează nicio copie și nu există o copie de siguranță din care datele să poată fi restaurate. Datele de pe telefonul dumneavoastră dispar când dezinstalați aplicația.
Dacă celălalt părinte este încă membru al familiei, familia și datele copilului rămân la el — ștergerea contului dumneavoastră nu îi elimină copia. Pentru a șterge și datele familiei, ștergeți mai întâi familia (Setări → Confidențialitate & date → Ștergeți gospodăria) și abia apoi contul.
Ce se păstrează și pentru cât timp
- Mesajele de feedback trimise din aplicație. Fiecare conține mesajul dumneavoastră împreună cu adresa de e-mail și numele afișat de la momentul trimiterii, plus informații despre aplicație și dispozitiv. Nu sunt legate de contul dumneavoastră și se păstrează ca evidență de asistență, fără un termen fix. La cerere, prin e-mail, sunt șterse și acestea.
- Înscrierile pe lista de așteptare și sugestiile trimise de pe acest site, care sunt separate de contul din aplicație (consultați Politica de confidențialitate). Scrieți-ne pe e-mail pentru a fi eliminate.